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TUhjnbcbe - 2020/6/23 11:21:00

投保人去世保单未终止 交了8年后保费拒收


[导读]


    “交了8年的保费,突然不让交了,这可咋办?”长春市民高先生最近碰到了一件烦心事儿,2001年投保的一份人寿险,交了8年的保费,保险公司却从2009年开始拒收保费了。这让高先生很是苦恼。


投保人去世保单未终止


4年后保险公司才喊“停”


说起这份人寿险,高先生一脸无奈。


“2001年,我去老同学店里做客,在她的店里遇到了一名中国人寿保险股份有限公司长春分公司的保险代理人,看在老同学的面子上,我就投保了一份人寿保险,每年保费1000元左右,投保年限到我55岁。当时也没想太多,糊里糊涂地就投保了。单子是保险代理人填的,投保人填的是我同学的名字,被投保人写的是我的名字,受益人是我儿子。从2001年到2008年,保费都是保险公司的人上门来收的。”高先生说。


不过,在2009年再次续交保费时,高先生却遭到了保险公司的拒绝。


高先生说,在2009年续交保费时,保险公司的工作人员告诉他,就算是续保,受益人也不是他的儿子。


“保险公司之所以拒收保费,是因为投保人不是我,如果我出了意外,受益人也不是我儿子,需要更改投保人的姓名,并且需要保单上的投保人和我一起去改。”他说。


可不巧的是,投保人也就是高先生的同学早在2005年就已经去世。


“保险公司不是难为我吗?”高先生说,“投保人在2005年去世,为什么保险公司不终止保单,过了将近4年才告诉我呢?”


保险公司承认保单有误


系保险代理人疏忽所致


高先生的这份保单在2009年不再续保,不过由于该保单生效3年后产生价值,保险公司在2009年-2011年为高先生的这份保单进行了垫交,而高先生也在这几年内多次找到该保险公司希望更换投保人姓名,不过均未得到答复。


昨日,东亚陪同高先生一起来到了他所投保的中国人寿保险股份有限公司长春分公司。


该保险公司负责处理投诉方面的工作人员表示,高先生的投诉她已经接到,同时也会积极为高先生的保单进行复效。


该名工作人员说,高先生的投诉,的确是由于保险公司的保险代理人工作疏忽所导致。“在2001年时,整个保险市场还没有形成良好的规范系统。不过保险公司会在近期对高先生的保单进行复效,高先生还可以继续投保,受益人也将转为高先生的儿子。”


投保人在2005年去世后,为什么保险公司不终止保单,却过了将近4年才通知高先生不能再续交保单?该工作人员没有给出正面答复。


对于保险公司为高先生保单的复效,高先生表示很满意,他同时希望保险公司能够把投保人的姓名改为他本人。对此,上述工作人员说,更改投保人姓名还需要和省公司沟通。


律师提醒:


投保时要看清保单


昨日,东亚针对高先生的问题,咨询了吉林良智律师事务所律师王怀。王怀表示,保险公司的保险代理人在办理业务时,没有保险的法律意识,导致了高先生保单有误。


此外,高先生自身也有一定问题,在投保时,没有清楚地了解保单,造成了错误。


王怀同时指出,投保人去世后,保险公司就应该立即终止保单,这也是保险公司在业务受理上出现了问题。


针对这种特殊性质的格式合同,王怀提醒读者,在订立合同时不要将合同的权利义务归于他人名下。因为合同具有相对性,一般以合同订立时合同的签署人作为合同的权利义务人,并且在司法实践中要想举证证明实际履行人为合同的权利义务人是很难实现的,具有较大的法律风险。


“像上述高先生的保单问题,投保人和被投保人最好都由高先生本人签字,受益人为高先生儿子,这样就可避免风险。”王怀说。(助理杨棋媛)

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